Nachlieferungen erfolgen versandkostenfrei.
Für eine 48h-Express-Lieferung berechnen wir eine Pauschale von 19,95 Euro. Bestellungen müssen bis 18.00 Uhr bei uns eingegangen sein, um spätestens nach zwei Werktagen ausgeliefert werden zu können. Diese Pauschale ist unabhängig davon, ob Sie die Ware behalten oder nicht, in jedem Falle von Ihnen zu bezahlen.
4. Versand ins Ausland (zurück nach oben)
Für Lieferungen in das Ausland berechnen wir abhängig vom Zielland zwischen 6,95 Euro und 18,95 Euro Porto- und Verpackungskosten. Ab 250 Euro Warenwert entfallen die Versandkosten. Es ist zu beachten, daß unter Umständen zusätzliche Bank- und Zollkosten anfallen können. Der Versand in Nicht-EU-Länder erfolgt mehrwertsteuerfrei. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Versandkostentabelle.
Für Lieferungen nach Nordamerika berechnen wir 18,95 Euro Versandkosten.
Retouren aus dem Ausland frankieren Sie bitte zunächst selbst. Bei berechtigten Reklamationen werden wir Ihnen Ihre Portoauslagen für ein gewöhnliches Paket im Normalversand erstatten.
5. Zahlung (zurück nach oben)
Rechnung:
Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel gegen offene Rechnung aus. Über Neukunden führen wir bei diesem Zahlungswunsch eine Bonitätsprüfung durch und behalten uns den Versand gegen Nachnahme oder Vorauskasse vor. Der Kunde wird vor der Lieferung über die eventuelle Änderung der Zahlungsweise informiert. Die Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Nachnahme:
Nach Bonitätsprüfung bleibt es der Firma theofeel Kindermode Versand vorbehalten, Erstbestellungen und Kunden mit ungenügender Bonität nur gegen Nachnahme zu beliefern. Sie zahlen zusätzlich zu Ihrem Rechnungsbetrag noch 5,00 € bei Übergabe des Paketes. Bei Annahmeverweigerung angekündigter Nachnahmesendungen werden dem Kunden 10,00 € Bearbeitungs- und Versandgebühr in Rechnung gestellt.
Lastschriftverfahren:
Kunden mit gültiger Kundennummer können mit unserer ausdrücklichen Zustimmung bequem per Lastschriftverfahren bestellen. Sie erteilen uns einmalig die Einzugsermächtigung mit Original-Unterschrift per Brief-Post oder per Fax, wir buchen den Rechnungsbetrag 14 Tage nach Erhalt der Sendung von Ihrem Girokonto ab. Ihre Bankverbindung können Sie direkt bei der Online-Bestellung sicher verschlüsselt über SSL überprüfen und ggf. ändern. Wird die Lastschrift nicht eingelöst bzw. zurückgegeben, ermächtigen Sie Ihre Bank, der Firma theofeel Kindermode Versand Namen und Adresse des Kontoinhabers mitzuteilen. Die Bankgebühr für Rücklastschriften von 4,00 € trägt der Kunde. Bei Nichteinlösung sind wir berechtigt, Ihre Daten in die Sperrdatei aufzunehmen. Wird die Rechnung bezahlt, erlischt der Sperreintrag.
Vorkasse:
Bestellungen aus dem Ausland werden nur gegen Vorkasse ausgeliefert. Als Neukunde haben Sie ebenfalls die Möglichkeit per Vorkasse zu bezahlen. Sie erhalten von uns per E-Mail Ihre Rechnung und überweisen den Betrag bis zum angegebenen Zahlungstermin. Erfolgt bis zum Termin keine Zahlung wird der Vertrag aufgelöst. Bei Wahl dieser Zahlungsart gewähren wir 3% Vorkasse-Skonto. Hierzu erhalten Sie zusätzlich zur Auftragsbestätigung gesondert per E-Mail eine Rechnung. Rückzahlungen bei Retouren erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Retoure bei uns.
PayPal:
Die Bezahlung per PayPal ist für den Kunden ein kostenloser Dienst, um z.B. aus dem Ausland via Kreditkarte oder ohne Bankgebühr bezahlen zu können. Nach Abschluss des Bestell-Vorganges wird der Kunde bei Wahl dieser Zahlungsart sofort zu PayPal weitergeleitet, um den Betrag unserem PayPal-Konto gutzuschreiben. Dazu ist es unbedingt erforderlich nach Abschluss der Zahlung den Link "zurück zum Shop" zu benutzen, um die Transaktion vollständig abzuschließen. Nach Gutschrift auf unserem PayPal-Konto wird die Ware versandt. Eventuelle Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen auf das Kunden-PayPal-Konto.
Kreditkarte:
Die Bezahlung per Kreditkarte erfolgt über PayPal. Akzeptiert werden Mastercard und Visacard in Verbindung mit einem PayPal-Konto. Die Buchung des Betrages erfolgt am Versandtag. Eventuelle Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen auf das PayPal- oder Kreditkartenkonto.
6. Eigentumsvorbehalt (zurück nach oben)
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. theofeel.
7. Zahlungsverzug (zurück nach oben)
Gerät der Kunde mit seiner Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen nach §288 BGB in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz sowie Mahngebühren i.H.v. 5,00 € je Mahnstufe zu berechnen.