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AGB

theofeel Kindermodeversand

Theilestr. 3
01257 Dresden

Susan Gungl

Telefon: 0351/2728465

Telefax: 0351/2728471

eMail: office@theofeel.de

www: http://www.theofeel.de

Umsatzsteuer-ID: DE217438396



Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB) theofeel Kindermode Versand
 
1. Vetragspartner / Preise 2. Versand / Beförderung
3. Versandkosten 4. Versand ins Ausland
5. Zahlung 6. Eigentumsvorbehalt
7. Zahlungsverzug 8. Widerrufsbelehrung
9. Gewährleistung 10. Rücktritt
11. Datenschutz 12. Sicherheit
13. Anwendbares Recht 14. Anbieterinformationen
   


1. Vertragspartner / Preise (zurück nach oben)


Ihr Vertragspartner für die Online-Bestellung ist die Firma theofeel Kindermode Versand. Mit dem Versand der Ware erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung. Es gelten die im Internet zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Preise. In allen Preisangaben ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% enthalten.


2. Versand / Beförderung   (zurück nach oben)


Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung, es sei denn, Ihre Bestellung enthält Artikel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware schnellstmöglich, also in der Regel in zwei bis fünf Werktagen. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, benachrichtigen wir Sie auf der Rechnung bzw. gesondert schriftlich darüber. 

Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit auf unserer Seite keine grobe Fahrlässigkeit besteht.

Neue Bestellungen (ausgenommen Austauschbestellungen mit der Rücksendemarke) können nur bearbeitet werden, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.


3. Versandkosten   (zurück nach oben)


Wir berechnen einmalig 2,95 Euro Verpackungs- und Versandkosten bei Lieferungen per DPD Paketdienst innerhalb Deutschlands oder 4,95 Euro bei Lieferung per DHL Post innerhalb Deutschlands. Es besteht die Möglichkeit der versandkostenfreien Lieferung per DPD. Details dazu entnehmen Sie bitte dem Bestellprozess. Nachlieferungen erfolgen versandkostenfrei.

Für eine 48h-Express-Lieferung berechnen wir eine Pauschale von 19,95 Euro. Bestellungen müssen bis 18.00 Uhr bei uns eingegangen sein, um spätestens nach zwei Werktagen ausgeliefert werden zu können. Diese Pauschale ist unabhängig davon, ob Sie die Ware behalten oder nicht, in jedem Falle von Ihnen zu bezahlen.


4. Versand ins Ausland   (zurück nach oben)


Für Lieferungen in das Ausland berechnen wir abhängig vom Zielland zwischen 6,95 Euro und 18,95 Euro Porto- und Verpackungskosten. Ab 250 Euro Warenwert entfallen die Versandkosten. Es ist zu beachten, daß unter Umständen zusätzliche Bank- und Zollkosten anfallen können. Der Versand in Nicht-EU-Länder erfolgt mehrwertsteuerfrei. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Versandkostentabelle.

Für Lieferungen nach Nordamerika berechnen wir 18,95 Euro Versandkosten.

Retouren aus dem Ausland frankieren Sie bitte zunächst selbst. Bei berechtigten Reklamationen werden wir Ihnen Ihre Portoauslagen für ein gewöhnliches Paket im Normalversand erstatten.


5. Zahlung   (zurück nach oben)


Rechnung:
Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel gegen offene Rechnung aus. Über Neukunden führen wir  bei diesem Zahlungswunsch eine Bonitätsprüfung durch und behalten uns den Versand gegen Nachnahme oder Vorauskasse vor. Der Kunde wird vor der Lieferung über die eventuelle Änderung der Zahlungsweise informiert. Die Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Nachnahme:
Nach Bonitätsprüfung bleibt es der Firma theofeel Kindermode Versand vorbehalten, Erstbestellungen und Kunden mit ungenügender Bonität nur gegen Nachnahme zu beliefern. Sie zahlen zusätzlich zu Ihrem Rechnungsbetrag noch 5,00 € bei Übergabe des Paketes. Bei Annahmeverweigerung angekündigter Nachnahmesendungen werden dem Kunden 10,00 € Bearbeitungs- und Versandgebühr in Rechnung gestellt. 

Lastschriftverfahren:
Kunden mit gültiger Kundennummer können mit unserer ausdrücklichen Zustimmung bequem per Lastschriftverfahren bestellen. Sie erteilen uns einmalig die Einzugsermächtigung mit Original-Unterschrift per Brief-Post oder per Fax, wir buchen den Rechnungsbetrag 14 Tage nach Erhalt der Sendung von Ihrem Girokonto ab. Ihre Bankverbindung können Sie direkt bei der Online-Bestellung sicher verschlüsselt über SSL überprüfen und ggf. ändern. Wird die Lastschrift nicht eingelöst bzw. zurückgegeben, ermächtigen Sie Ihre Bank, der Firma theofeel Kindermode Versand Namen und Adresse des Kontoinhabers mitzuteilen. Die Bankgebühr für Rücklastschriften von 4,00 € trägt der Kunde. Bei Nichteinlösung sind wir berechtigt, Ihre Daten in die Sperrdatei aufzunehmen. Wird die Rechnung bezahlt, erlischt der Sperreintrag.

Vorkasse:
Bestellungen aus dem Ausland werden nur gegen Vorkasse ausgeliefert. Als Neukunde haben Sie ebenfalls die Möglichkeit per Vorkasse zu bezahlen. Sie erhalten von uns per E-Mail Ihre Rechnung und überweisen den Betrag bis zum angegebenen Zahlungstermin. Erfolgt bis zum Termin keine Zahlung wird der Vertrag aufgelöst. Bei Wahl dieser Zahlungsart gewähren wir 3% Vorkasse-Skonto. Hierzu erhalten Sie zusätzlich zur Auftragsbestätigung gesondert per E-Mail eine Rechnung. Rückzahlungen bei Retouren erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure bei uns.

PayPal:
Die Bezahlung per PayPal ist für den Kunden ein kostenloser Dienst, um z.B. aus dem Ausland via Kreditkarte oder ohne Bankgebühr bezahlen zu können. Nach Abschluss des Bestell-Vorganges wird der Kunde bei Wahl dieser Zahlungsart sofort zu PayPal weitergeleitet, um den Betrag unserem PayPal-Konto gutzuschreiben. Dazu ist es unbedingt erforderlich nach Abschluss der Zahlung den Link "zurück zum Shop" zu benutzen, um die Transaktion vollständig abzuschließen. Nach Gutschrift auf unserem PayPal-Konto wird die Ware versandt. Eventuelle Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das Kunden-PayPal-Konto.

Kreditkarte:
Die Bezahlung per Kreditkarte erfolgt über PayPal. Akzeptiert werden Mastercard und Visacard in Verbindung mit einem PayPal-Konto. Die Buchung des Betrages erfolgt am Versandtag. Eventuelle Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das PayPal-Konto.


6. Eigentumsvorbehalt   (zurück nach oben)


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. theofeel.


7. Zahlungsverzug   (zurück nach oben)


Gerät der Kunde mit seiner Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen nach §288 BGB in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz sowie Mahngebühren i.H.v. 5,00 € je Mahnstufe zu berechnen.

Widerrufsbelehrung    (zurück nach oben)

 


Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

theofeel Versand – Susan Gungl

Theilestr. 3

01257 Dresden

E-Mail: office@theofeel.de

Tel.: 0351/2728465

Fax: 0351/2728471

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.



Folgen des Widerrufs


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns (theofeel Versand Susan Gungl, Theilestr. 3, 01257 Dresden) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ende der Widerrufsbelehrung


9. Gewährleistung   (zurück nach oben)


Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche Wandlung, Rückgängigmachen des Kaufs und Minderung des Kaufpreises zu. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.


10. Rücktritt   (zurück nach oben)


Bei Fehlern in der Produktbeschreibung sowie bei Produktpreisen auf der Webseite ist die Firma theofeel Kindermode Versand zum Rücktritt berechtigt.


11. Datenschutz   (zurück nach oben)


Die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung pflegen wir einen Datenaustausch mit unseren Partnerunternehmen und mit der SCHUFA Holding AG, Wiesbaden. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei berücksichtigt.

Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.

Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen gern eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu.


12. Sicherheit   (zurück nach oben)


Zu Ihrer Sicherheit werden alle Ihre Angaben bei der Internetübertragung per SSL (secure socket layer, Verschlüsselung beim Schlüsselaustausch: RSA 1024 Bit, Verschlüsselung der Nutzdaten: Triple-DES[168/112 Bit]), übertragen.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).


13. Anwendbares Recht   (zurück nach oben)


Im Verkehr mit Endverbrauchern ist das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zusändig.
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der EU ist das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der EU, so ist der Geschäftssitz Gerichtsstand.

Online-Streitbeteiligung in Verbraucherangelegenheiten unter http://ec.europa/consumers/odr.

14. Anbieterkennzeichnung   (zurück nach oben)


theofeel Kindermode Versand und Onlineshop
Theilestr. 3 01257 Dresden

Susan Gungl
Einzelunternehmen
Telefon: 0351/2728465
montags-freitags 8:00-18:00 Uhr
Telefax+AB: 0351/2728471
eMail: office@theofeel.de
www: http://www.theofeel.de
Umsatzsteuer-ID: DE217438396
Lizenzierungsnummer Duales System: 5090012

Stand: 13.06.2014


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