Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des theofeel Versand für Kindermode & Kreatives

1. Vertragspartner / Preise

Ihr Vertragspartner für die Online-Bestellung ist die Firma theofeel Versand für Kindermode & Kreatives. Mit dem Versand der Ware erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung. Es gelten die im Internet zum Zeitpunkt der Bestellung genannten Preise. In allen Preisangaben ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% enthalten.

2. Versand / Beförderung

Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung, es sei denn, Ihre Bestellung enthält Artikel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware schnellstmöglich, also in der Regel in ein bis drei Werktagen. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, benachrichtigen wir Sie auf der Rechnung bzw. gesondert schriftlich darüber. 

Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit auf unserer Seite keine grobe Fahrlässigkeit besteht.

3. Versandkosten

Wir berechnen keine Versandkosten bei Lieferungen per DPD und DHL innerhalb Deutschlands.

4. Versand ins Ausland

Für Lieferungen in das Ausland berechnen wir abhängig vom Zielland zwischen 7,95 Euro (Österreich und Benelux) und 18,95 Euro Porto- und Verpackungskosten. Der Versand in Nicht-EU-Länder erfolgt mehrwertsteuerfrei. Detaillierte Informationen erfragen Sie bitte telefonisch.

Retouren aus dem Ausland frankieren Sie bitte zunächst selbst. Bei berechtigten Reklamationen werden wir Ihnen Ihre Portoauslagen für ein gewöhnliches Paket im Normalversand erstatten.

5. Zahlung

Rechnung:
Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel gegen offene Rechnung aus. Über Neukunden führen wir  bei diesem Zahlungswunsch eine Bonitätsprüfung bei der Schufa Holding AG durch und behalten uns den Versand nach Paypal- oder Vorauskassezahlung vor. Der Kunde wird vor der Lieferung über die eventuelle Änderung der Zahlungsweise informiert. Die Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Vorkasse:
Bei Bestellungen per Vorkasse erhalten Sie von uns nach Prüfung der Verfügbarkeit der bestellten Artikel per E-Mail Ihre Rechnung und überweisen den Betrag bis zum angegebenen Zahlungstermin. Erfolgt bis zum Termin keine Zahlung wird der Vertrag aufgelöst. Bei Wahl dieser Zahlungsart gewähren wir 3% Vorkasse-Skonto.

PayPal:
Die Bezahlung per PayPal ist für den Kunden ein kostenloser Dienst, um z.B. aus dem Ausland via Kreditkarte oder ohne Bankgebühr bezahlen zu können. Nach Abschluss des Bestell-Vorganges wird der Kunde bei Wahl dieser Zahlungsart sofort zu PayPal weitergeleitet, um den Betrag unserem PayPal-Konto gutzuschreiben. Dazu ist es unbedingt erforderlich nach Abschluss der Zahlung den Link "zurück zum Shop" zu benutzen, um die Transaktion vollständig abzuschließen. Nach Gutschrift auf unserem PayPal-Konto wird die Ware versandt. Eventuelle Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das Kunden-PayPal-Konto.

Kreditkarte:
Die Bezahlung per Kreditkarte erfolgt über PayPal. Akzeptiert werden Mastercard und Visacard in Verbindung mit einem PayPal-Konto. Die Buchung des Betrages erfolgt am Versandtag. Eventuelle Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf das PayPal-Konto.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma theofeel Versand für Kindermode & Kreatives.

7. Zahlungsverzug

Gerät der Kunde mit seiner Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen nach §288 BGB in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz sowie Mahngebühren i.H.v. 5,00 € je Mahnstufe zu berechnen.

8. Gewährleistung

Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche Wandlung, Rückgängigmachen des Kaufs und Minderung des Kaufpreises zu. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre.

9. Rücktritt vom Vertrag

Bei Fehlern in der Produktbeschreibung sowie bei Produktpreisen auf der Webseite ist die Firma theofeel Versand für Kindermode & Kreatives zum Rücktritt berechtigt.

10. Datenschutz

Die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung pflegen wir einen Datenaustausch mit der SCHUFA Holding AG, Wiesbaden. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei berücksichtigt.

Um Ihre Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, geben wir Ihre Daten nur an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.

Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen gern eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu.

11. Sicherheit

Zu Ihrer Sicherheit werden alle Ihre Angaben bei der Internetübertragung per SSL (secure socket layer, Verschlüsselung beim Schlüsselaustausch: RSA 1024 Bit, Verschlüsselung der Nutzdaten: Triple-DES[168/112 Bit]), übertragen.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG).

12. Anwendbares Recht

Im Verkehr mit Endverbrauchern ist das Wohnsitzgericht des Endverbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zusändig.
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der EU ist das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der EU, so ist der Geschäftssitz Gerichtsstand.

Online-Streitbeteiligung in Verbraucherangelegenheiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Anbieterkennzeichnung

theofeel Versand für Kindermode & Kreatives
Inhaber: Susan Gungl
Einzelunternehmen
Telefon: 0351/2728465
montags-freitags 8:00-18:00 Uhr
Telefax+AB: 0351/2728471
eMail: office@theofeel.de
www: http://www.theofeel.de
Umsatzsteuer-ID: DE217438396

 

Stand: 22.05.2018